Poptat

Ztráty? Reklamace? FINESHIP: Vaše zásilky vždy v bezpečí.

Svět
Letecká přeprava
Balík
Standard (→ 3–8 dní)
Poskytujeme spolehlivé a bezpečné řešení pro přepravu elektronických součástek, které se zákazníkovi u předchozích přeprav ztrácely a poškozovaly.
Zákazník se zabývá výrobou elektronických součástek, čelil problémům se ztrátou a poškozením zásilek během přepravy. To nejenže vedlo k neustálým reklamacím od jeho zákazníků, ale také mu zabíralo mnoho času na řešení situací s přepravcem. Ztráty a poškození zásilek způsobily ztrátu důvěry jeho zákazníků a negativní ohlasy.

Rozhodli jsme se zákazníkovi pomoci, že mu provždy vyřešíme problémy s přepravou. Nejprve jsme provedli důkladnou analýzu a prověřili správnost balení. Navrhli jsme vylepšení pomocí speciální výplně krabic, která měla minimalizovat riziko poškození během manipulace a přepravy.

Zásilky jsme kalkulovali včetně připojištění, aby byly kryty v případě jakéhokoli poškození nebo ztráty. Dále jsme vybrali renomovanou kurýrní společnost, která má prokazatelnou vysokou procentuální úspěšnost včasného a spolehlivého doručení.

Díky našim úpravám balení a optimalizace přepravce se zákazník konečně mohl soustředit na své podnikání místo neustálého řešení problémů s přepravou. S novým řešením od FINESHIPu měl klid s vědomím, že jeho zásilky jsou dobře chráněny, připojištěny a doručeny spolehlivě a včas.

Zajistěte si u nás přepravu

Dejte nám vědět, co a kam potřebujete přepravit. Poradíme vám, jak nejlépe vaši zásilku dopravit na místo určení.
příběhy zásilek
Zabírá přeprava čas?
Zjednodušte ji portálem.
Svět
Speciální přeprava
Paleta
Direct (→ DNES)
Zákazník se obrátil na FINESHIP ze zvědavosti, jak by mohl zefektivnit svou logistiku. Dosud řešil přepravu tím, že poptával několik různých přepravců a vybíral z nich, což mu zabíralo hodně času a energie. Chtěl najít způsob, jak tuto činnost zjednodušit a uspořit si tak čas. Proto projevil zájem o spolupráci s námi a o využití našeho portálu pro usnadnění procesu. Potřeboval znát přesnou cenu přepravy a přepravní čas pro svého zákazníka.
Číst celé
příběhy zásilek
Trápí vás cla? Kalibrace do zahraničí bez cla.
Svět
Speciální přeprava
Balík
Air Freight (→ 5–10 dní)
Když se na nás zákazník obrátil, byli jsme rádi, že můžeme pomoci. Jako zasílatelé jsme se již mnohokrát setkali s podobnými situacemi a měli jsme připravené řešení – pasivní zušlechťovací styk. Tento proces, který je známý také jako dočasný vývoz zboží mimo EU za účelem opravy, kalibrace, nám umožnil poslat zařízení na opravu bez nutnosti platit celní poplatky.
Číst celé
příběhy zásilek
Zpožděné zásilky? Řešíme je a komunikujeme!
Evropa
Letecká přeprava
Paleta
Express (→ 1–3 dny)
Klient, malý výrobce a dodavatel unikátních dekoračních předmětů pro interiér, se v poslední době nestále setkával s problémem zpožděných dodávek od svého stávajícího přepravce. Když se pokoušel zjistit informace o stavu svých zásilek, vždy narazil na neochotu přepravce řešit jeho potíže a dotazy.
Číst celé
příběhy zásilek
Nestačí jedna volba? Rychle najdeme optimální varianty.
Evropa
Pozemní přeprava
Paleta
Direct (→ DNES)
Před nedávnem se zákazník, významný distributor elektronických součástek, ocitl v situaci, kdy náhle potřeboval urgentně přepravit velkou zásilku součástek do svého distribučního centra, ale neměl čas na důkladné prozkoumání a výběr různých přepravních společností. Jeho prioritou bylo rychle a efektivně najít spolehlivého přepravce, který by mu zajistil dodání včas a za přijatelnou cenu, aby mohl splnit závazky vůči svým zákazníkům.
Číst celé
příběhy zásilek
Pojištění? Specialista zajistí: Zásilky v bezpečí.
Svět
Letecká přeprava
Paleta
Express (→ 1–3 dny)
Zákazník, malý obchodník specializující se na prodej exkluzivních designových produktů, se dlouhodobě potýkal s obavami ohledně pojištění svých zásilek. Jeho tehdejší přepravce nebyl schopen poskytnout adekvátní možnosti připojištění, což mu způsobovalo obavy o bezpečnost jeho drahocenných produktů.
Číst celé
příběhy zásilek
Neznámé limity?
Náš tým Vám pomůže.
Evropa
Pozemní přeprava
Balík
Standard (→ 3–8 dní)
Zákazník, výrobce a distributor speciálních zařízení, se připravoval na důležitou zahraniční expedici. Připravil všechny své zásilky v souladu s předchozími zkušenostmi a požadavky, ale překvapivě narazil na váhové a rozměrové limity, nové příplatky, o kterých ho jeho stávající přepravce neinformoval. Tato situace dostala zákazníka do stresu, tím, že se objevila řada otázek a obav.
Číst celé
příběhy zásilek
Trápí vás přepravní omezení? Pomůžeme Vám.
Svět
Letecká přeprava
Paleta
Express (→ 1–3 dny)
Zákazník se ocitl v situaci, kdy potřeboval přepravit zásilku ze země, kde měl jeho přepravce omezení. To znamenalo, že trávil spoustu času na internetu, hledal možnosti a zkoušel různé přepravce. Tato situace mu způsobovala ztrátu času, nervy a riziko, že nakonec nebude schopen poslat svou zásilku včas a ztratí tak obchodní příležitosti.
Číst celé
příběhy zásilek
Ztráty? Reklamace? FINESHIP: Vaše zásilky vždy v bezpečí.
Svět
Letecká přeprava
Balík
Standard (→ 3–8 dní)
Zákazník se zabývá výrobou elektronických součástek, čelil problémům se ztrátou a poškozením zásilek během přepravy. To nejenže vedlo k neustálým reklamacím od jeho zákazníků, ale také mu zabíralo mnoho času na řešení situací s přepravcem. Ztráty a poškození zásilek způsobily ztrátu důvěry jeho zákazníků a negativní ohlasy.
Číst celé
Pochvaly

Zvykli jsme si na vyšší standard služeb, co nabízí Vaše společnost

1. Pokud objednáme přepravu u FINESHIP, nemusíme se strachovat o to, že by cokoliv neklaplo, protože máte každou cestu pod kontrolou.
2. Jsem si vždy jistá, že přepravu seženete, nestalo se nikdy, že byste mi napsali, že nemáte auto.
3. Pokud nepotřebuji Express, dostanu od vás více možností přepravy – více různých cenových nabídek. Nemusím poptávat jiné přepravce.
Zlepšení mne žádné nenapadá. Pracujete profesionálně, spolupracujete s přepravci, na které se dá spolehnout. Jsem ráda, že jsem ještě nemusela objednávat vrtulník…

Petra, logistika

Pro mne je jednoznačné největším přínosem úspora času a financí

Čas s ohledem na to, že na jednotlivé dopravy nerozesílám poptávky různým dopravcům, abych následně porovnávala cenové nabídky. A finance s ohledem na fakt, že jako menší firma “nedosáhneme” u dopravců na výhodnější podmínky.

Viktor, Export

V naší, již v současnosti dlouhodobé spolupráci, si nejvíce cením osobního přístupu

„V naší, již v současnosti dlouhodobé spolupráci, si nejvíce cením osobního přístupu, rychlého a komunikativního přístupu při řešení nastalých problémů a v zásadě rodinné atmosféry, kterou z vaší firmy cítím. V neposlední řadě oceňuji také příznivé a jasně komunikované ceny. A poslední, co mne teď napadá, je (po odbourání vyplňovaní formulářů) snadnost objednávání vašich služeb, což je z uživatelského hlediska pro nás velmi důležité.“

Robert, Market research & nákup

Nikdy žádný problém. Rychlá komunikace. Neměnil bych.

Bezvýhradní spokojenost s komplexními službami od A až po Z. Nikdy žádný problém. Rychlá komunikace. Neměnil bych.

Honza, Obchodní ředitel

Jednoznačné největším přínosem úspora času a financí

Pro mne je jednoznačné největším přínosem úspora času a financí. Čas s ohledem na to, že na jednotlivé dopravy nerozesílám poptávky různým dopravcům, abych následně porovnávala cenové nabídky. A finance s ohledem na fakt, že jako menší firma “nedosáhneme” u dopravců na výhodnější podmínky.
Dále jsem velmi spokojena s rychlostí a pružností, se kterou mé poptávky a dopravy vyřizujete.
Tedy v tuto chvíli nemám žádné negativní připomínky k naší spolupráci a jsem s ní spokojena.
Martina, Logistika

Borek, CZ – Tainan, Taiwan

Dobrý den do Fineship, ano, balíky konečně dorazily po proclení a po procesu vynětí ze zdanění, který to dost zdržel. Děkuji vám moc za vaše služby, podporu a za rychlou a příjemnou komunikaci.

Lukáš Pawera

Ash, GB – Beroun, CZ

Dobrý den, paní Bierhanzlová, ještě jednou moc děkuji za příjemnou zprávu. A dále bych chtěla velmi poděkovat Vám všem, kteří jste se o naši zakázku od počátku starali. Váš přístup byl na vysoké úrovni a ráda Vás doporučím. Přeji, ať se Vám daří a máte spokojené zákazníky.

Gabriela Urbanová

Chomutov, CZ – Mischii, RO

Dobrý den, kolega mi také již volal, že kurýr přivezl včera ve 14 hodin, což mu velice pomohlo, protože stihli tedy kabel natáhnout ještě dříve a mají již hotovo. Ještě jednou velice děkuji za pomoc a určitě si uložím Váš kontakt do budoucna. Dovolil jsem si i napsat recenzi na Google.

Spokojený zákazník
s kým spolupracujeme
Denně spolupracujeme
s největšími hráči na poli přepravy
Díky našim objemům jsme schopni pro Vás vyjednat ty nejlepší možné podmínky. Pokud bude potřeba, tak zajistíme přepravu Vašich objednávek s různými dopravci a zkonsolidujeme vše pod jednu souhrnnou fakturu. Tím Vám zcela zásadně odpadne náročné a nepřehledné účtování a ušetří Vám to Váš drahocenný čas.
© 2011-2025 FINESHIP s.r.o. Stránky vyrobilo studio
Webfusion
Zásady ochrany osobních údajů
|

Zažádat o vytvoření uživatelského účtu na zákaznickém portálu FINESHIP

Vyplňte základní údaje a my se vám ohledně vytvoření uživatelského účtu na našem portálu ozveme.

Hana Kupcová

specialista přepravy
+420 731 148 497 fineship@fineship.cz

Poptat přepravu zásilky

Nechte nám na sebe kontakt, ozveme se vám do hodiny (prac. dny 8:00–16:30).
Pro konkrétnější představu můžete vaši zásilku specifikovat.

Parametry zásilky